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Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Yvan's — 27 Jan 2012 11:35

Auteur: Yvan's

Post� le: 27 Jan 2012 11:35

bon personnellement j ai fait une dizaine de commande chez volkswarenhaus et jamais eu de probl�me!!!

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Higinio — 27 Jan 2012 11:19

Auteur: Higinio

Post� le: 27 Jan 2012 11:19

Bon alors en gros c'est pas vraiment une bonne id�e ce site...
Je vous ai lu... parler de commande US... avez vous des adresses?

Pour ma part je suis tomb� sur www.jom.de qui m'a l'aire bien... mais y a-t-il qqn qui a d�j� command� l�? Vous en pensez quoi?

Salut

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

l'artiste — 13 Sep 2011 10:25

Auteur: l'artiste

Post� le: 13 Sep 2011 10:25

rennsteig a �crit:

Yan a �crit:

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Certes, mais volkswarenhaus.de n'accepte pas paypal...

Ben non il perdrait bcp trop d'argent avec les erreurs de commandes....

Si qqn cherche une vitre arri�re slide pour caddy chez eux, qu'il me fasse signe j'en ai tout plein de neuves en stock ou en commande

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Yvan's — 08 Ao� 2011 15:54

Auteur: Yvan's

Post� le: 08 Ao� 2011 15:54

ben moi fais une commande r�cemment, il manquait une pi�ces car plus de stock par contre il me l'ont pas d�bit� de ma visa et j'ai envoy� un mail pour savoir 2 jour apr�s j'avais ma r�ponse. d�lais de livraison 5 jours.

j'ai fait bien quelques commande chez eux mnt et jamais eu de probl�me

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

rennsteig — 08 Ao� 2011 15:47

Auteur: rennsteig

Post� le: 08 Ao� 2011 15:47

Treuth a �crit:

rennsteig a �crit:

Yan a �crit:

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Certes, mais volkswarenhaus.de n'accepte pas paypal...

Tu m'�tonnes !!! Y recevraient la moiti� de leurs trucs en retour !

Mais c'est clair

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Treuth — 08 Ao� 2011 15:25

Auteur: Treuth

Post� le: 08 Ao� 2011 15:25

rennsteig a �crit:

Yan a �crit:

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Certes, mais volkswarenhaus.de n'accepte pas paypal...

Tu m'�tonnes !!! Y recevraient la moiti� de leurs trucs en retour !

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Yan — 08 Ao� 2011 14:41

Auteur: Yan

Post� le: 08 Ao� 2011 14:41

rennsteig a �crit:

Yan a �crit:

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Certes, mais volkswarenhaus.de n'accepte pas paypal...

Ah ok Pas top alors...

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

rennsteig — 08 Ao� 2011 14:08

Auteur: rennsteig

Post� le: 08 Ao� 2011 14:08

Yan a �crit:

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Certes, mais volkswarenhaus.de n'accepte pas paypal...

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Yan — 08 Ao� 2011 11:22

Auteur: Yan

Post� le: 08 Ao� 2011 11:22

Si vous payez par Paypal vous pouvez vous faire rembourser s'il manque un objet, dans la plupart des cas.

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

fred036 — 08 Ao� 2011 11:14

Auteur: fred036

Post� le: 08 Ao� 2011 11:14

J'ai command� il y a deux mois plusieurs pieces chez eux dont un c�ble de gaz pour ma golf 1! Quand j'ai re�u mon colis il y avait tout sauf mon c�ble de gaz! Je leur ai �crit 5 mails en allemand, anglais et fran�ais! Aucune r�ponse de leur part!!!!!

Pour moi, a �viter a tout prix car pas s�rieux du tout et aucun service apres-vente!

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

kalibre — 08 Ao� 2011 10:04

Auteur: kalibre

Post� le: 08 Ao� 2011 10:04

Ben avec tout ce que j'ai lu l� en 2 pages je sais pas si oui ou si non...
C'est selon leurs humeurs a voir

je crois que je vais continuer a fouiner pour trouver des sites US

si qqu'un a des adresses aux US pour pass� commande je prends bien sur ^^

feedback volkswarendhaus.de

rennsteig — 08 Ao� 2011 9:34

Auteur: rennsteig

Post� le: 08 Ao� 2011 9:34

Alors voil�, j'ai fais une "petite" commande pour le caddy d'un pote.

Prix: � 563.-
Frais de port: � 192.- > estimation lors de la commande: 6x29kg donc un poid de 180kg
Prix total: � 755.08

On attend un moment... et 33 jours plus tard notre commande arrive enfin... Livraison eff�ctu�e par Transfreight.
Ils me t�l�phone, pour me dire que le d�douanement, ainsi que la TVA coute CHF 191.80
A la livraison: pas de bordereau de douane, une simple feuille A4, avec le montant �crit � la main... Aucun moyen de v�rifier si la commande est juste � la livraison... Bon, je paie les 191.- sinon le chauffeur repart avec la marchandise...

J'imprime le mail de confirmation avec le d�tail de la commande et v�rifie le contenu,.. il manque deux pi�ces pour environ � 90.-... Je fous l'ensemble des pi�ces re�ues sur la balance ~70kg... Alors que l'�stimation de Volkswarendhaus �tait de 180kg...
Le seul point positif, peut-�tre le plus important, les pi�ces sont de bonne qualit�, � premi�re vue. Pour les t�les, seul le temps nous confirmera la qualit�...

Bref, en r�sum�, apr�s 10ans de cammande pass�e aux USA, au U-K, en Allemagne, au Japon pour diff�rentes marques automobile, je peux dire que c'est la plus mauvaise exp�rience que j'ai faite
> le d�lais de livraison (33j), > la non-concordance de la commande, > la surestimation du poid de la commande; ce qui � engendr� des frais de ports plus que disproprtionn�, ainsi que la TVA �videment > le tr�s gros manque de professionnalisme de la societ� de transport...

En conclusion, pour ceux qui avaient leurs notes sur 6 � l'�cole je donne un 0(-2)/6

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

Yvan's — 18 Jan 2011 17:18

Auteur: Yvan's

Post� le: 18 Jan 2011 17:18

skippy a �crit:

pour information

J'ai fais une commande de semelle de carbu pour golf 1 chez Volkswarenhaus... elle est tr�s bien arriv�e est rapide ....
Seul petit souci la semelle c'est d�compos�e en moins d' 1 semaines.... Donc quand m�me un peux d��ues heureusement j'en avais commander 2 maintenant reste plus que a voire si l'autre est mieux......

effectivement depuis c est rapide, ils ont modifier le mode d'envoi. maintenant sa arrive par DHL en 1 semaine environ et sa coute pas plus cher
ouaip pas terrible j esp�re que la deuxi�me va tenir dans le temps

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

skippy — 18 Jan 2011 12:17

Auteur: skippy

Post� le: 18 Jan 2011 12:17

pour information

J'ai fais une commande de semelle de carbu pour golf 1 chez Volkswarenhaus... elle est tr�s bien arriv�e est rapide ....
Seul petit souci la semelle c'est d�compos�e en moins d' 1 semaines.... Donc quand m�me un peux d��ues heureusement j'en avais commander 2 maintenant reste plus que a voire si l'autre est mieux......

Re: Commande group�e chez Volkswarenhaus (pour la Suisse)

yayaaaa — 20 Mar 2010 0:31

Auteur: yayaaaa

Post� le: 20 Mar 2010 0:31

J'ai command� chez eux car j'avais besoin de 2-3 �l�ments de carrosserie.

J'ai pass� commande le 8, j'ai re�u la marchandise le 18.

Tout �tait OK

Donc je suis content de mon exp�rience. Je le referais sans autre